Ta strona wykorzystuje pliki cookie, aby dostosować zawartość witryny do Twoich preferencji. Kontynuując korzystanie z serwisu, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Aby uzyskać więcej informacji i zmienić swoje ustawienia, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie i Polityką Prywatności. Zamknij

Skrill oszukuje na prowizjach?

    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      Hej, czy moglibyście sprawdzić ile wynoszą u was prowizję od wypłat? Już któryś raz z kolei zauważyłem, że skrill pobiera opłatę nieznacznie wyższą od tej który wynikałaby z mojego statusu. Zamiast 2,89% (vip silver) wychodzi zawsze jakieś 3,20%. Problem zauważyłem już w sierpniu (wcześniej nie mieszkałem w Polsce), skontaktowałem się ze skrillem, przyznali mi racje, zwrócili różnicę i zapewnili, że taki błąd po ich stronie już się nie pojawi. Tymczasem podczas każdej kolejnej wypłaty znowu była naliczana zawyżona prowizja. Ile powinna wynosić, można sprawdzić na tej stronie:

      https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html

      Przykład z 12.11.2018 : wypłaciłem 3000 zł, na skrillu zaksięgowana wartość to 819,02$. Zgodnie z kursem mastercard powinna wynosić 815,66$.

      Zdaje sobie sprawę, że to nie są duże kwoty, ale fakt, że te dodatkowe 0,3% doliczane jest do każdej wypłaty jest dosyć irytujący. Nie spodziewałem się, że tak duża firma może w tak jawny sposób oszukiwać swoich klientów. Dajcie znać czy u was te wypłaty też mają zawyżoną prowizje.

      p.s. pamiętajcie żeby do liczenia brać pod uwagę datę wypłaty a nie datę księgowania na stronie skrilla
  • 19 odpowiedzi
    • Elzo2012
      Elzo2012
      Moderator
      Moderator
      na forum od: 10.11.2011 Posty: 2 997
      Od kilku miesięcy przepuszczam € i $ ze Skrilla przez Revoluta.
      W ten sposób pozbyłem się wszelkich prowizji.
      Ale na wszelki wypadek dbam o VIP na Skrillu, bo boję się, że to Eldorado skończy się w którymś momencie.
      Albo Skrill albo Revolut zakręci darmowy kurek.
    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      Napisane przez Elzo2012
      Od kilku miesięcy przepuszczam € i $ ze Skrilla przez Revoluta.
      W ten sposób pozbyłem się wszelkich prowizji.
      Ale na wszelki wypadek dbam o VIP na Skrillu, bo boję się, że to Eldorado skończy się w którymś momencie.
      Albo Skrill albo Revolut zakręci darmowy kurek.
      A wiesz może czy te konta na Revolucie podlegają pod tą automatyczną wymianę informacji podatkowej? Z tego co widziałem to są tak jakby konta w Llyods Banku w GBP. I jak sprawa wygląda z tymi limitami i obowiązkiem wskazania źródeł pochodzenia środków na koncie po ich przekroczeniu?
    • yellowsock
      yellowsock
      Złoto
      na forum od: 09.03.2012 Posty: 368
      Elzo, placisz karta skrill na revolut? Dziala to tylko dla konta VIP skrilla?
    • Elzo2012
      Elzo2012
      Moderator
      Moderator
      na forum od: 10.11.2011 Posty: 2 997
      Nie mam pojęcia.
      Myślę że zarówno Skrill jak i Revolut podlegają dokładnie tym samym przepisom związanym z obrotem pieniędzmi, których się nie przeskoczy.
      Ja martwię się, że Revolut do takich klientów jak ja dokłada i kwestia do ilu w tej puli 5 mln klientów musi dokładać.
      Bo jeżeli do zbyt wielu, to albo dokręci śrubę albo padnie. I jedno i drugie mnie zasmuci.
    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      No własnie w tym problem, że Skrill jest jeszcze wyłączony z tej wymiany informacji, przynajmniej przez najbliższe kilka lat, także jesteśmy raczej bezpieczni korzystając z niego. Co do Revoluta to ciężko stwierdzić, nie mogę znaleźć informacji. Widziałem tylko, że są to swoiste subkonta w Llyods banku i mają przypisany normalny numer bankowy w systemie IBAN, także istnieje spore ryzyko, że takie korzystanie z konta revolut niewiele różni się od korzystania z polskich banków. Jak ktoś ma więcej informacji w temacie, zarówno okradania nas przez skrilla :D , jak i revoluta to byłbym wdzięczny za podzielenie się :)
    • jubi89
      jubi89
      Platyna
      na forum od: 10.12.2009 Posty: 719
      Napisane przez LAPA2000
      Napisane przez Elzo2012
      Od kilku miesięcy przepuszczam € i $ ze Skrilla przez Revoluta.
      W ten sposób pozbyłem się wszelkich prowizji.
      Ale na wszelki wypadek dbam o VIP na Skrillu, bo boję się, że to Eldorado skończy się w którymś momencie.
      Albo Skrill albo Revolut zakręci darmowy kurek.
      A wiesz może czy te konta na Revolucie podlegają pod tą automatyczną wymianę informacji podatkowej? Z tego co widziałem to są tak jakby konta w Llyods Banku w GBP. I jak sprawa wygląda z tymi limitami i obowiązkiem wskazania źródeł pochodzenia środków na koncie po ich przekroczeniu?

      Co do automatycznej wymiany informacji podatkowej to wątpię czy banki podlegają. W PL przelewy >10k € muszą być chyba zgłaszane, więc zakładam, że w UK też to działa podobnie. Na prośbę polskiego US pewnie dane przekażą, ale bez niej wątpię.

      Co do wskazywania źródeł.
      Mnie to jeszcze nie spotkało, ale strach jest i zamierzam do końca roku nic przez revo nie przepuszczać.
      Z tego co słyszałem, czytałem (3 przypadki) proszą Cię o podanie źródła dochodu i blokują Ci możliwość wpłat. Konta nie blokują, więc nadal można wypłacić co tam się zdążyło zachomikować.

      Inna sprawa do Lloyd. Ostatnie stress testy banków w UE dość słabo mu wyszły. W momencie kryzysu płynnościowego nie chcę tam mieć za dużo pieniędzy.

      https://forsal.pl/galerie/1331525,duze-zdjecie,2,stress-testy-pko-bp-i-pekao-wsrod-bankow-najbardziej-odpornych-na-potencjalny-kryzys-w-europie.html
    • Elzo2012
      Elzo2012
      Moderator
      Moderator
      na forum od: 10.11.2011 Posty: 2 997
      Napisane przez yellowsock
      Elzo, placisz karta skrill na revolut? Dziala to tylko dla konta VIP skrilla?
      Dokładnie tak. Wpłacałem i kartą w $ i w €. Przechodzi momentalnie, bez żadnych dodatkowych kosztów.
      Tylko Revolut żle rozpoznaje walutę karty Skrill. Upiera się, że jest w funtach. Trzeba zignorować ten komunikat.
      Mam VIP silver na Skrillu, ale to chyba nie ma znaczenia. Powinno działać tak samo na normalnym statusie.
      Aplikacja Revolut potrafi źle działać na starych androidach. Nie mogłem podpiąć karty Skrill na Androidzie 4.3
      Po zmianie na 8.0 wszystko zaczęło działać.
    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      @Jubi89

      Właśnie o te rachunki bankowe za granicą głównie się rozchodzi w związku z tą automatyczną wymianą informacji. To jest zupełnie bardziej dalekosiężne niż te informowanie o przelewach powyżej 10k euro, które btw nie jest chyba obowiązkiem banku. Parę cytatów:

      "Od 04.04.2017 roku - automatyczna wymiana informacji w sprawach podatkowych.

      W praktyce, informacje o rachunkach finansowych prowadzonych dla nierezydentów będą gromadzone przez instytucje finansowe, które następnie zostaną przekazane do Krajowej Administracji Podatkowej. Następnie informacje te zostaną przekazane do zagranicznej administracji podatkowej właściwej dla miejsca zamieszkania/rezydencji podatkowej posiadacza rachunku.

      Oznacza to, że polska administracja podatkowa będzie gromadziła informacje o rachunkach nierezydentów, które to następnie przekaże do zagranicznej administracji podatkowej i na zasadzie wzajemności otrzyma tożsame informacje o rachunkach finansowych polskich rezydentów za granicą."

      Skrill nie jest bankiem, nie prowadzi rachunków bankowych, także na razie nie jest zobowiązany do ujawniania takich informacji. W każdym razie to nowe przepisy i nie wiem jak to w praktyce będzie wyglądało, ale lepiej co do Revoluta być ostrożnym.
    • MaverickPL
      MaverickPL
      Brąz
      na forum od: 14.05.2009 Posty: 571
      Napisane przez LAPA2000
      powyżej 10k euro, które btw nie jest chyba obowiązkiem banku.
      Powyżej 15k euro i jest to kwota ustawowa wynikająca z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Niemniej niektóre banki wysyłają już informacje o niższych kwotach. Pewnie by się trzeba było dowiedzieć w konkretnym banku jak to w jego przypadku wygląda. A co do drugiej części zdania to jest to ustawowy obowiązek, którego niedopełnienie może skutkować wielosettysięcznymi karami więc to, że banki to robią nie ulega najmniejszym wątpliwościom.
    • jubi89
      jubi89
      Platyna
      na forum od: 10.12.2009 Posty: 719
      "automatyczna wymiana informacji w sprawach podatkowych"

      Nie wiem czy to dotyczy kont bankowych w ogóle.
      Mam brokera z Portugalii i wiem, że on automatycznie wysyła informacje do polskiego US. Tak samo polskie banki automatycznie wysyłają PITa z konta maklerskiego w PL albo same pobierają podatek belki od zysków kapitałowych. Wydaje mi się, że w tym przypadku może być podobnie.
      Automatyczna wymiana informacji zachodzi tylko w przypadku zysków kapitałowych.

      MOGĘ SIĘ MYLIĆ
    • czapaaj
      czapaaj
      Brąz
      na forum od: 22.03.2016 Posty: 1
      1.75% od wypłat w bankomacie, wypłaciłeś 3000 zł PLN, czyli 1,75% z 3000 wychodzi 52,5 zł PLN
    • Bilson
      Bilson
      Platyna
      na forum od: 29.08.2007 Posty: 1 400
      Napisane przez LAPA2000
      Dajcie znać czy u was te wypłaty też mają zawyżoną prowizje.
      Sprawdziłem i mi regularnie podjebują okolo 0.6% (4.5-4.7% zamiast 3.99% non-vip). :|

      Napisalem do supportu, zobaczymy co odpiszą...
    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      Na moich najnowszych wypłatach wyszło 3,30% zamiast 2,89% mimo, że po raz kolejny zapewniali mnie, że to pojedynczy błąd. Pisz do nich, odsyłają co prawda, ale sam fakt, że tak ogromna firma posuwa się do tak tanich chwytów trochę przeraża w kontekście trzymania tam rolla.
    • TheBluffPL
      TheBluffPL
      Srebro
      na forum od: 23.05.2009 Posty: 922
      Super, że o tym napisałeś.

      Też mam silvera. W ciągu ostatnich 2 miesięcy zrobiłem 56 wypłat w bankomacie. Tak się składa, że zapisywałem każdą z nich (kwota i data) i właśnie porównałem wszystkie z kursami ze strony Mastercarda.

      Różnica między tym co policzyli a kursem Mastercarda wliczając 2,89% fee wynosi, uwaga... 388,23$

      Z dwie godziny zajęło mi wypisywanie wszystkiego i liczenie, jestem ciekaw co odpiszą.
    • Bilson
      Bilson
      Platyna
      na forum od: 29.08.2007 Posty: 1 400
      Jedna uwaga. Oni kursy biora nie z mastercarda a z Reutersa.
      13.4. Przy każdej wymianie waluty stosujemy średni międzybankowy kurs rynkowy publikowany przez zewnętrznego dostawcę danych na temat waluty obcej (Reuters), do którego doliczamy opłatę za wymianę waluty obcej, która jest wyświetlona w zakładce "Opłaty" na naszej stronie internetowej.
    • Bilson
      Bilson
      Platyna
      na forum od: 29.08.2007 Posty: 1 400
      I jak TheBluff? Bo mi odpisali takim bełkotem, a do sedna sprawy sie nie odnieśli :ayfkm:

      Dzień dobry,

      Dziękujemy za kontakt z Biurem Obsługi Klienta Skrill.

      W nawiązaniu do Pana pisma, uprzejmie chcielibyśmy poinformować, iż w przypadku transakcji obejmujących konwersję waluty Skrill dolicza do hurtowych kursów wymiany opłatę w wysokości 3,99%. Kursy wymiany mogą się różnić i są stosowane natychmiast bez powiadamiania o tym użytkownika.

      Prosimy mieć na uwadze, że Pana konto Skrill i przedpłacona karta Skrill Mastercard prowadzone są w tej samej walucie czyli EUR i dokonuje Pan płatności POS lub wypłatę z bankomatu za pomocą karty w innej walucie, zostanie przeprowadzone przewalutowanie przez Skrill i tak samo przez Mastercard według stosowanych przez Mastercard kursów wymiany walut.

      Prosimy zauważyć, iż te kursy mogą zostać sprawdzone bezpośrednio po stronie Mastercard.

      Mamy nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne.

      W przypadku napotkania jakichkolwiek niedogodności prosimy o ponowny kontakt.

      Z wyrazami szacunku,
      Kosta
      Еkipa Skrill
    • LAPA2000
      LAPA2000
      Brąz
      na forum od: 01.06.2009 Posty: 624
      Ja musiałem wymienić jakieś 5-6 wiadomości zanim oddali :D Też tak samo kręcili. W jednej z odpowiedzi potwierdzili, że kurs powinienem sprawdzać na stronie mastercard. Wydaje mi się, że w przypadku użycia karty to zawsze jej dostawca będzie wykonywał przewalutowanie po swoim kursie, a Skrill może jedynie dodać określona prowizję. Tylko nie wiem dla dlaczego w tym punkcie regulaminu, który przytoczyłeś jest napisane "przy każdej wymianie waluty...".
    • Bilson
      Bilson
      Platyna
      na forum od: 29.08.2007 Posty: 1 400
      First of all, we would like to inform you that your case has been escalated internally.

      Please, be confirmed that we have identified the error. Our investigation is still ongoing, however, rest assured that we would compensate you once completed.

      In view of the above, we highly appreciate your patience.


      Kind regards,
      Anita
      Skrill VIP Team
    • TheBluffPL
      TheBluffPL
      Srebro
      na forum od: 23.05.2009 Posty: 922
      Właśnie zwrócili hajsy, równo trzy tygodnie od napisania pierwszego maila.



      Na drugiego dwa tygodnie po pierwszym (napisałem o kolejnych cashoutach, przycinają średnio 6$ na wypłacie 3k PLN) w ogóle nie odpisali, w trzecim dwa dni temu zacytowałem Twojego maila i złoty tekst o "zidentyfikowaniu erroru" xD

      Zwrócona kwota różni się o 162,84$ od moich ostatecznych wyliczeń, więc zapytałem właśnie czy mogliby napisać skąd dokładnie wzięli tę liczbę.

      Our complaints handling team will provide you with the calculations. Please expect contact from them.

      We remain at your disposal.

      Sincerely,
      Lily
      Skrill VIP Team
      Nawet nie chce mi się myśleć ile przycięli na mnie wcześniej przez x lat, a najlepsze, że nie było z ich strony żadnych wyjaśnień, po prostu przyszedł przelew :)

      @LAPA2000
      Jak u Ciebie się coś nie zgadzało to suszyłeś im głowę dalej i w końcu dosyłali?
      Dzięki, wiszę obiad, może na jakimś Feverze czy coś, kto wie :s_drink: