[PT4] Nie włącza się PT4

    • Firer
      Firer
      Brąz
      na forum od: 19.07.2013 Posty: 16
      Witam, zainstalowałem dzisiaj na laptopie PT4 i program nie chce mi się uruchomić , ciągle mam komunikat "PokerTracker has just experienced a fatal error"
      ktoś ma pomysł czym to może być spowodowane ??
  • 15 odpowiedzi
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      Witaj Firer,

      To jest cały komunikat? Zrób screena kiedy się pojawi.

      W którym momencie się on pojawia? Proces uruchamiania jest długi.

      Próbowałeś reinstalować PokerTrackera?

      Pozdrawiam.
    • Firer
      Firer
      Brąz
      na forum od: 19.07.2013 Posty: 16
      Próbowałem instalować na dysku C i D, nic to nie zmienia, komunikat pojawią się zaraz po kliknięciu w program: najpierw pojawia się to:


      a następnie to
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      W obu przypadkach nie ma informacji o przyczynie błędu. Jest ona zapisana najprawdopodobniej w logu PokerTrackera. Jest to plik txt w folderze, w którym zainstalowany jest PokerTracker. Wyślij go do supportu, będą wiedzieć co się dzieje w Twoim przypadku.

      -> support

      Pozdrawiam.
    • Firer
      Firer
      Brąz
      na forum od: 19.07.2013 Posty: 16
      zapewne chodzi o to ?
      [1221/020257:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020315:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020315:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020438:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020452:ERROR:child_process_launcher.cc(326)] Failed to launch child process
      [1221/020540:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020550:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020550:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020639:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020650:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020650:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020748:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020802:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020802:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020811:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020822:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020822:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020906:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020919:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020919:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020941:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/020958:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/020958:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021038:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/021049:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021049:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021143:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/021155:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021155:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021316:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/021327:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/021327:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/125200:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/125208:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/125208:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/143724:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/143857:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/143857:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/144008:ERROR:gpu_info_collector_win.cc(102)] Can't retrieve a valid WinSAT assessment.
      [1221/144332:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
      [1221/144332:INFO:dhcp_proxy_script_adapter_fetcher_win.cc(262)] Error fetching PAC URL from DHCP: 2
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      PokerTracker 4 -> File -> Open User Data Folder -> w oknie które się otworzy wybierz folder Logs i najnowszy plik. U mnie wygląda on trochę inaczej :s_rolleyes:

      Zaloguj się na stronie PokerTrackera i dołącz cały plik z logami. Opisz swój problem w języku angielskim, jeśli chcesz to możesz skorzystać z translatora.
    • duuumel
      duuumel
      Brąz
      na forum od: 10.07.2011 Posty: 220
      ten sam problem. tez wyslalem, do supportu maila z pytaniem o co cho i czekamy ;)

      ah, dodam tylko, ze ja nie zalaczylem logow, poniewaz zadne mi sie nie tworza. nie jestem w stanie nawet aplikacji uruchomic.
    • duuumel
      duuumel
      Brąz
      na forum od: 10.07.2011 Posty: 220
      znalazlem rozwiazanie problemu. trzeba wylaczyc community zakladke. najlepiej zrobic downgrade do 4.9 (link) i potem znowu upgrade.

      Pozdrawiam. support narazie cisza, ale dziala ;)
    • Firer
      Firer
      Brąz
      na forum od: 19.07.2013 Posty: 16
      rzeczywiście w tej starszej wersji program działa, możesz jeszcze napisać jak wyłączyć ta zakładkę comunity ??
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      Hej,

      duuumel chyba odznaczył poniższą opcję. Nie wiem tylko w jaki sposób miałby to pomóc :s_rolleyes:


      Jeśli starsza wersja PokerTrackera działa to lepiej przy niej zostań do czasu pojawienia się nowej aktualizacji.

      Pozdrawiam.
    • lorojd1
      lorojd1
      Brąz
      na forum od: 02.08.2009 Posty: 238
      U mnie tez jest ten problem, przy instalacji, próbowałem zainstalować i ten sam obrazek, chciałem pokazać koledze i dupa...
    • lorojd1
      lorojd1
      Brąz
      na forum od: 02.08.2009 Posty: 238
      teraz sie instaluje wszystko tylko nic nie czyta, ani rąk ani huda...
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      Witaj lorojd1,

      Czy PokerTracker już normalnie się uruchamia?

      Czy skonfigurowałeś już PokerTrackera (folder z historią rozdań itp.)?

      Jeśli tak to jakie komunikaty otrzymujesz w oknie Play Poker -> View Import Status.

      Pozdrawiam.
    • lorojd1
      lorojd1
      Brąz
      na forum od: 02.08.2009 Posty: 238
      Sorry ze długo nie odpisywałem, problem polega na tym, że nie mam historii rozdań, bo kolega zaczyna grać... Pamiętam, że jak zacząłem przygodę w PT 4 to system sam wyłapywał mnie przy graniu i automatycznie zapisywał statystyki itp. tutaj się nic takiego nie dzieje. Może mają faktycznie problem u siebie ale to odpowiem jak będę się widział u kolegi na jego kompie.

      Pozdrawiam.

      Chciałem dodać, że u mnie wszystko działa normalnie.
    • Skibcio
      Skibcio
      Head admin
      Head admin
      na forum od: 03.11.2010 Posty: 9 529
      Niestety, wszystkie ścieżki do folderów trzeba ręcznie ustawić, bez tego statystyki się nie pojawią. W poniższym linku są instrukcje dotyczące knfiguracji poszczególnych poker roomów:

      -> PokerTracker 4 - Site Configuration

      Jeśli Twój kolega zaczyna grać to może zaproś go także na nasze forum. Jeśli założy konto z Twojego linku polecającego to możesz otrzymać do 500 $

      -> Zaproś Przyjaciół
    • lorojd1
      lorojd1
      Brąz
      na forum od: 02.08.2009 Posty: 238
      ]Wszystko zostało naprawione, lecz pojawił się następny błąd tym razem u mnie na kompie. Grając na Party tracker źle zlicza statystyki i turnieje ( np. wygrywając turniej pokazuje że nie wygrałem żadnych pieniędzy )oraz wogole nie pokazuje pomarańczowej linii my c net adjusted. Rece normalnie wszystkie pobiera, ale jakby nie widział specyfikacji turniejów??? Zawsze pokazuje : stt turbo sng lub mtt sng a teraz N/A Sprawdzałem na Starsach wszytsko działa normalnie. Pozdrawiam.

      http://i44.tinypic.com/v8mnbr_th.jpg

      http://i39.tinypic.com/2rqllqc_th.png